Surveiller sa réputation numérique
Le monde numérique, tel un être vivant, évolue et fait régulièrement sa mue. Plutôt hiératique, il s’est offert une interactivité accrue : les réseaux sociaux thématiques, les forums de discussions, les blogs personnels donnent à tous la liberté d’expression. Chaque agent économique, simple internaute ou marque, doit ainsi surveiller son e-reputation.
Trouver une information par plusieurs moyens
Dans les années 90il y a fort longtemps, 20 ans au moins, pour trouver la bonne page, l’emploi des annuaires de sites était souvent requis. Puis les moteurs de recherche comme google ont plu, grâce à la pertinence des résultats. Le succès des réseaux sociaux et des fonctions de partage directement mises sur les pages a apporté un nouveau rapport de forces. A présent, les internautes comptent en plus sur twitter et facebook pour découvrir des articles.
Ce changement a obligé entreprises et internautes à être plus plus sensibles à leur e-réputation.
Comment prendre en main son e-réputation
La première démarche consiste à surveiller son e-réputation, afin de mieux découvrir ce qui se dit sur vous et prendre les mesures requises le plus rapidement possible. Prendre des mesures sans traîner peut éviter que des propos gagnent en portée. On peut, avantage non négligeable, invoquer les textes de loi pour obtenir leur suppression.
L’agence kelreputation s’occupe de la surveillance en temps réel de l’image de tous types de clients.
Une image se bâtit aussi sur internet
Réaliser une veille est pertinent. Et si vous optiez plutôt pour une attitude de construction active de votre image ? La meilleure manière pour maîtriser ce qui se dit sur une marque est encore de posséder les espaces communautaires qui tournent autour d’elle. Kelreputation construit une présence sur le web,les blogs, les forums, sur les réseaux sociaux, afin de pérenniser une véritable identité net.
Les différentes solutions en réputation et community management soutiennent une stratégie globale, qui associe aussi publicité et référencement organique.
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